晏归尘的三日测试结束後,林远山把他的临时身分延长为「特殊顾问」。到了他加入公司的第四天,我已经学会三件事。
第一,他不是不懂礼貌,他只是认为礼貌不能改变答案。第二,他会把所有自动设备视为需要先确认意图的机关。第三,只要他说「那里不对」,最好先不要假装没听见。
等候区的问题最後被证明和我想的一样。座椅往外移十二公分後,主要动线恢复,行政同事不用再每天端着咖啡和来访者玩人T闪避游戏。
林远山在群组里只回了一句:「调整後观察一周。」
周启衡则在图面上留下一个批注:早该改。我盯着那三个字看了一会儿。早该改,确实。
我两周前就在平面图上圈过那一区,备注写的是「尖峰时段可能造成停滞」。後来因为不是主要问题,被我移到备注页最下方。再後来,备注页被合并,句子缩成一个hsE小点,最後连hsE小点都因为版面太乱被删掉。
设计过程里,很多事情不是被否定,只是被放到後面。
而「後面」通常是一个很安全的地方。安全到大家最後都忘了它曾经存在。
「所以你早就知道。」
晏归尘站在我桌边,看着萤幕上的旧版纪录。
我下意识把视窗缩小,说:「只是有注意到。」
「这就是知道。」
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